志愿者星级激励机制V2.0

 

一、激励原则

1、激励对象:慈慧公益基金会全体志愿者

2、激励方式:

   1)鼓励为主,规劝为辅

   2)精神鼓励为主,物质奖励为辅

3、激励目的:

   1)通过鼓励,调动志愿者积极性,提高凝聚力

   2)提升志愿者团队协作能力,并促进团队之间的合作、互动

   3)推进基金会各项志愿者管理制度的完善、提升

 

二、激励项目设置

1、积分激励

1)志愿者积分=服务积分+奖励积分+职务积分

2)服务积分标准:

现有项目服务:1/3小时(服务标准时间请详见2015年慈慧志愿者服务记录标准》)

 

3)奖励积分:

1))个人奖励:

获得荣誉奖项:2//奖项

获得星级管理者称号,按如下奖励:

星级

积分奖励

1星级

0.5

2星级

1

3星级

1.5

4星级

2

5星级

2.5

人才推荐奖励:1//每推荐成功一位领队、管理员、联络员及其他关键岗位。

推荐成功界定标准:按《基金会志愿者服务岗位推荐制度》经基金会面试合格,正式担任服务岗位3个月,即视为推荐成功。

    * 提出志愿者活动/制度建议并被采纳实施,按如下标准执行0.5//条。

 

2))团队奖励:

获得荣誉奖项:主要负责人2/奖项,团队成员1/奖项

 

3))个人规劝

投诉:-1/投诉

违反志愿者管理相关制度:-1~3/

如有此项,须视情节轻重由部门负责人提报志愿者管理部复核后,报秘书长审批通过后方予执行。

 

4))团队规劝:主要负责人-2/投诉,团队成员-1/投诉

 

4职务积分=职务系数*年度本职务服务总积分

   * 服务系数:

常规服务系数:

 

    特定服务系数:

   按各项目/活动、各部管理细则执行。

 

2、荣誉激励

1)积分将作为各项荣誉评选的重要依据。

2)荣誉类型(年度重要奖项):

   * 个人年度奖项     

奖项名称

评选标准

名额

明星志愿者

1、当年积分

2、参与活动服务质量

1)领队、活动负责人反馈

2)基金会各部反馈

3、无投诉

4、其他参考事迹及贡献

若干

优秀领队

1、个人当年积分

2、组织活动次数

3、项目部反馈

4、基金会其他各部反馈

5、院方反馈

6、区域管理员/联络员/志愿者反馈

7、其他参考事迹及贡献

若干

优秀管理者(Teamleader)

1、《岗位工作手册》各工作项

2、个人当年积分

3、团队情况

4、志愿者管理部反馈

5、基金会其他各部反馈

6、志愿者反馈

7、其他参考事迹及贡献

若干

优秀管理员

1、《管理员工作指引手册》各工作项

2、个人当年积分

3、志愿者管理部反馈

4、基金会其他各部反馈

5、联络员/志愿者/领队反馈

6、自身参与活动次数

7、区域活动情况

8、其他参考事迹及贡献

若干

优秀联络员

1、《联络员工作指引手册》各工作项

2、个人当年积分

3、志愿者管理部反馈

4、管理员/志愿者/领队反馈

5、自身参与活动次数

6、小组活动情况

7、其他参考事迹及贡献

若干

     * 团队年度奖项

奖项名称

评选标准

名额

明星区域

1、区域志愿者总积分

2、区域活动情况

3、基金会各部反馈

4、活动领队反馈

5、其他参考事迹及贡献

1

明星小组

1、小组志愿者总积分

2、小组活动情况

3、基金会各部、管理员、领队反馈

4、其他参考事迹及贡献

3

明星团队

1、团队志愿者总积分

2、《团队工作手册》各工作项

3、基金会各部反馈

4、志愿者反馈

5、其他参考事迹及贡献

2

3)评选者

1))基金会各部负责人/志愿者管理部

2))志愿者   

3、星级评定

1)标准:

星级标准(暂定)

A活动次数

B:积分

一星级

10~29

10~29.9

二星级

30~59

30~59.9

三星级

60~99

60~99.9

四星级

100~149

100~149.9

五星级

150

150

需同时满足AB两项,且无投诉

如只满足AB项中其中一项,则降至下一星级

星级积分逐年累积,即星级无时限

2)徽章及证件

一星级:绿色徽章

二星级:色徽章

三星级:红色徽章

四星级:色徽章

五星级:色徽章

3)权利:

 星级

奖励

备注

一星级

1、优先参与基金会相关活动

2、参与一星课程

二星级

1、优先参与基金会相关活动

2、参与二星课程

三星级

1、优先参与基金会重要活动

3、参与三星课程

四星级

1、优先参与基金会重要活动

2、优先参与基金会内部管理

3获得特殊奖品(四星级别)

4参与四星课程

五星级

1、优先参与基金会的重要活动

2、优先参与基金会内部重大工作(管理骨干选拔、参与基金会核心事务等)

3、获得特殊奖品(五星级别)

4、事迹弘扬、风采展示(作为明星志愿者参与重大交流、见面、合影等活动;或作为基金会代表出席较大规格的会议、分享交流、媒体等)

2、参与五星课程

 

三、降星规定

如果当年度无特殊原因,未参加本基金会任何服务项目或活动的,按以下方式予以降星处理:

未参加活动年限

分享到: